我們重視您的購物體驗,依造台灣相關法規,提供以下退款政策。請在購買前詳細閱讀,下單即視為同意本政策,如有任何疑問,請隨時與我們聯繫:
一、鑑賞期說明
依《消費者保護法》規定,提供商品到貨後7日鑑賞期(含例假日)。
※ 鑑賞期非試用期,商品需保持「全新未使用」狀態,並保有完整包裝(含商品本體、配件、吊牌、贈品、外包裝等),否則恕不接受退換貨。
二、可接受退換貨情況
若有以下情形,請於到貨後7日內聯繫客服,並提供訂單號碼、產品的照片以及退換貨原因。
※ 經確認後,將協助辦理退貨或換貨
※ 若因買方因素愈退換貨,來回運費將由買方自行負擔
三、不接受退換貨情況
四、退款處理
待退款申請批准後,我們將於收到退貨商品後的十四個工作日內處理您的退款。
退款依不同付款方式而異,信用卡付款原卡片退刷;匯款、貨到付款則將退款金額轉為無限期會員購物金。
五、退貨注意事項
如果產品需要退回,請務必確保產品保存在完整狀態,並將所有附件和包裝一併退回。
以下情形將不受理您的退貨,並退回該包裹,來回運費由買家自行負擔:
六、其他注意事項
※ 商品因拍攝光線、螢幕顯示不同,可能略有色差,屬正常現象
※ 真皮或特殊材質商品,每件紋路略有不同,為正常特性
※ 惡意或多次退貨紀錄,賣場有權拒絕交易
七、免責聲明